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信息过剩带来的挑战

2000-06-13 来源:生活时报 高马义 我有话说

网络正以它那神奇的力量,将我们带入信息的海洋。

就在不久前,人们还在抱怨各类网站中文信息量的匮乏。几乎是在转眼之间,情况就已发生了天翻地覆的变化,互联网本身在快速发展,国内网站的数量也在呈几何级数增长,网上的中文信息已经太多太多了。面对浩如烟海的信息,人们再一次抱怨:信息垃圾湮灭了真正有用的信息。网站从一个尴尬走到了另一个尴尬。

据统计,自互联网现已发展为拥有约1亿用户、600G信息容量的巨大分布式信息空间,包含了从技术资料、商业信息到新闻报道、娱乐信息等多种类别和形式的信息。面面俱到的唯一结果只能是面面不到。

专业网站的兴起代表了网站发展一个新阶段的到来,专业性极强和指向性明确的专业网站成为网络时代的新宠。与综合网站不同,专业网站提供的信息内容集中并且比较深入,服务于固定类型的人群。专业网站的产生部分解决了信息的定位问题。但对于用户的要求来讲,他们到专业网站的目的性往往更强,他们通常只关注需求的信息,而不愿意漫无目的地浏览大量无关的页面和信息。也就是说用户需要的是高效、精确的信息服务,而不仅仅是大量信息的堆积。

互联网上的传统信息检索方式通常存在以下几方面的问题:第一,是由于概念的不确定性而导致的无效检索,会遗漏有用信息。语言本身即具有多义性的特点,对同一概念不同人可能用不同的名称称呼,比如西红柿和番茄就是同一概念,而在一般信息搜索里,如果你输入的是西红柿,那么关于番茄的信息就会被滤去;第二,是会产生大量相关性不高的信息。为了不漏掉重要的信息,就只好人为扩大信息提供的范围,因为在传统的检索模式下不可能明确界定用户真正的需求。因此,用户不得不花费时间重新对搜索到的这些信息进行筛选。

这种信息检索方式的缺憾正越来越成为制约互联网的瓶颈。值得庆幸的是,世纪讯联数码科技有限公司开发的智能搜索引擎将可以极大程度上解决专业网站目前面临的问题。

世纪讯联的智能检索引擎采用了世界领先的基于自然语言和神经网络的智能互动技术及“SmartHit”(智能语义)和“Kengine”(知识引擎)技术。使各种用户能根据需要“随心所欲”地搜索。并且查新率和查准率都很高,实现了搜索引擎从机械型向智能型的飞跃。该技术的特点是完全模仿自然语言,采用了国内独创问答式检索。这个智能化的搜索引擎可以为各种专业网站量身定做。为用户提供特定领域的所想即所得的查询结果。从而既提高了检索效率,保证搜寻结果的权威性,也最大程度地节省了用户的时间。

专业网站的生命力在于“专”,在于为本专业的用户提供解决具体问题的知识和答案,停留在信息罗列的水平上是没有竞争力的。采用世纪讯联公司智能检索系统,专业网站的服务将提升到“信息解决方案”(informationsolution)和知识管理的水平。用户将获得优质的、个性化的服务,而专业网站也将会迎来一个崭新的发展阶段。

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